近年来，建始县以党建为引领，坚持和展开新时代“枫桥经历”，树立“评理说事”机制，让党员干部、乡民代表、法令作业者、村庄人才等组成的“评理说事”团，以“摆家常”的方法，为当事人说事理、讲情理、论法理，然后化解对立胶葛、处理急难愁盼、大兴文明乡风。

  “评理说事”变“”为“下访”。近年来，建始县信访总量同比下降21.17％；2022年，“评理说事”事例被中心广播电视总台播出的大型电视政论片《新时代》引证；上一年，“评理说事”获评新时代湖北省政法作业优异立异效果二等奖。

  “为民铺上美好路，谋福乡民暖人心。”这是乡民袁鹏飞11月送到建始县业州镇乐家坝村委会的一面锦旗。

  今年夏天，袁鹏飞等几户人家预备硬化入户路，但乡民池某以硬化路占了自己的土地为由进行阻挠，并要求补偿。两边由此产生胶葛，路途硬化被放置。

  村委会约请驻村干部、村庄老党员、业州镇疆土所和司法所作业人员在内的“理解人”，组成“评理说事”团现场议事。

  “板凳调转来坐哈，假如有人对立你家修入户路，你也必定不舒服。”一位村庄老党员说。

  “都要理解，路途不归于任何人的私家工业，作为村里的基础设施，该修的路仍是该修。”司法所作业人员说。

  “假如占的是你家责任田，给补偿是说得过去的。但咱们调阅了有关田土鸿沟的图纸，你所主张的土地并不归于你家的责任田，你看看，图纸带来哒。”疆土所作业人员说。

  近年来，建始县以“评理说事”机制，延伸下沉服务深度，进步对立化解力度，安身事有人管、怨有人疏、结有人解、困有人帮，量体裁衣在党小组、屋场院坝和公共区域树立“评理说事点”500余个，从党员干部、乡民代表、村庄人才、法令作业者中择优选聘“评理说事员”2162名，把对立胶葛化解在大众家门口，“评理说事员”成为促进邻里调和的“润滑剂”。

  “评理说事”，既评出事情青红皂白，解对立胶葛，也说出大众所想所忧，解急难愁盼。

  龙坪乡地处偏僻，离建始县城80多公里，平均海拔1600米，辖区面积广，人员散布零星。

  该乡充沛的发挥互联网优势，开宣布“书记听我说”微信小程序，设置“请求评理说事、找书记问方针、找书记建个议、找书记告个状、找书记帮个忙”五大板块。大众经过微信扫描二维码或查找“书记听我说”，即可进入小程序界面按需“下单”，诉求一键直达乡党委书记，书记“派单”，“接单”干部上门问需、限时办接。

  “我家门口的一根通讯线杆意外倒伏，车子都开不到家，给通讯公司反映好多天了也没得动态，后来我经过书记听我说小程序反映这件事，很快就有工程师傅上门处理了。”龙潭社区五组居民黄玲由衷赞赏。

  小程序惠通大民生，小干部挺起大担任，小渠道助推大管理。“书记听我说”天天不断线、事事有回音、件件有着落，乡综治中心树立“广泛宣扬、共同受理、书记签批、分类处置、领导包揽、各方联动、限时处理、及时反应”作业机制，保证问题“零积压”。

  “书记听我说”机制运转以来，龙坪乡做到“小事不过夜，大事不过周”，乡党委书记成为处理大众急难愁盼的总负责人，乡归纳中心成为在网络上处理大众诉求的调度中心，一切乡干部、村干部是处理大众诉求的详细责任人。

  “两年来，乡党委剖析研判70余次，交办督办要点事项150余件，党政班子成员入户处理问题480余个。”龙坪乡党委书记熊健说，“看似处理的问题多，但社会管理成效和大众满意度大幅度的进步，为工业高质量展开注入了微弱动力。”

  现在，龙坪乡高山蔬菜、中药材、烟叶、消暑康养等工业展开迅速，正以文旅、农旅、体旅、药旅等交融展开为抓手，探究一条独具特色的绿色展开之路。

  上述心声，是花坪镇小西湖社区举行的一次“评理说事”活动上，居民一起的“心病”。

  “大考”面前，花坪镇党委、政府知难而进，在精细管理上下功夫，逐个破解难题。

  2022年，花坪镇党委、政府组织人手在集镇人行道两旁装上了金属护栏，并组织专班力气在人车高峰期引导交通，彻底处理集镇长时间拥堵现象。

  花坪镇党委、政府一班人经过深化造访，展开“评理说事”，听居民心声、听游客主张，活跃评论。树立“七个一”（培养一批宣扬员、选好一批保洁员、新增一批处理设备、培养一批收回主体、树立一套收费机制、健全一套管理体系、建立一个理事会）作业思路，集镇废物得到及时清运，大街渐渐的变整齐。

  花坪集镇新增公厕、增设路灯，变得灯火灿烂、整齐美丽，一派富贵现象，“小汉口”之美誉当之无愧，成为前来消暑休闲的游客的乐园。

  冬日里的茅田乡三道岩村，层层叠叠的茶园、弯曲的村庄小路、整齐的农家院子处处可见美丽村庄景色。

  三道岩村曾被评为“全国村庄管理示范村”，在建始县是工业兴隆、乡风文明的样板村。

  “咱们村树立了5个评理说事点，聘请了包含老党员、工业大户、退休教师在内的44名评理说事员。”村党支部书记袁秀兰说。

  在村里的一次“评理说事”活动中，有乡民代表说出了禁鞭愿望。随后，村委会在5个“评理说事点”组织大众评论禁鞭事宜。

  “一场白事要放价值上万元的鞭炮，太浪费钱。”“有些人家新年放鞭炮还攀比，看哪家放得多些，真是股歪风。”“我也附和，现在的鞭炮威力太大了，小孩子又爱玩耍，太风险了。”经过世人评论，单个本来不支持禁鞭的乡民也改变了主见，终究我们共同表明要让三道岩村做禁鞭“先行村”，并把“全年禁鞭”写入村规民约。

  建始县立异展开“评理说事”，建起一支2000余人的“调和使者”部队，不断演绎让“红脸”变“笑脸”、让“互不相让”变“握手言和”，把对立胶葛化解在大众家门口，把急难愁盼处理在大众心田上，把乡风文明送到村村镇镇。